Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern bereits ab € 20,00 Bestellwert Versandkostenfrei, darunter betragen die Versandkosten € 12,50.
Kann ich auch aus dem Ausland Ware bestellen?
Wir liefern auch auf Anfrage in die Schweiz Österreich oder andere europäische Länder.
Um die Versandkosten möglichst genau berechnen zu können, bitten wir Sie uns Ihre Lieferanschrift und das gewünschte Produkt mitzuteilen. Nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder per E-Mail: info@siedra.de.
Warum muss ich meine Telefonnummer bei der Bestellung mit angeben?
Damit die Spedition Sie vor der Anlieferung telefonisch über den Liefertermin informieren kann.
Ich bin berufstätig und nicht immer zuhause?
Dann geht es Ihnen wie uns auch, deshalb werden Sie von der Spedition angerufen und können mit der Spedition alles weitere besprechen. Sollten Probleme auftreten, so wenden Sie sich bitte an uns.
Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Regellaufzeit zwischen 5 und 10 Werktage bei kleineren Teilen zwischen 2 und 3 Werktage.
Kann die Ware auch am Lager abgeholt werden?
Wir haben 90% aller angebotenen Artikel lagerhaltig vor Ort Sie können diese gerne nach Absprache bei uns abholen, beachten Sie hierzu bitte unsere Öffnungszeiten.
Kann ich auch als Privatperson bestellen?
Bei uns können sowohl gewerbliche als auch private Personen bestellen, wir freuen uns über jede Bestellung.
Meine Frage ist hier nicht aufgelistet?
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an: info@siedra.de oder nutzen unsere persönliche (kein Sprachcomputer) Service-Hotline 07142-66559.
